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  12月10日上午9点11分，在本溪市政务服务中心环评审批窗口前，多名企业负责人正有序咨询、办理环保审批相关手续，工作人员耐心解答疑问、细致指导流程。这一和谐、有序、高效的工作场景，源于本溪市生态环境局持续强化环评审批服务，全力提升服务效能，进一步优化营商环境的切实举措。

  据本溪市生态环境局工作人员介绍，环评审批窗口推行“政务服务管家”体系，将“五个一切皆可办”“一次性告知”“一次不用跑”等制度落到实处，电子证照与电子印章的应用实现了市、县两级全覆盖，让“数据多跑路、企业少跑腿”。目前，所有环评审批事项均可通过线上办理，杜绝了线下审批、批后补录等情况。相关部门还同步上线了“排污许可制业务咨询”微信群，管理人员、技术人员在线“接单”，为全市近400家企业精准推送政策信息，实现管理部门与企业的“无缝衔接”。截至目前，该窗口已顺利审批143张排污许可证，以有温度的高效服务为企业发展蓄势添能。

  “提速”的背后，是以企业诉求为导向的服务理念在发力。本溪市生态环境局累计组织建设项目审查委员会9次，审议通过76个建设项目环评报告，实地踏勘项目现场70余处，通过线上线下联动指导企业完成80余个环评报告编制，送出合理化建议千余条。通过推行项目负责人制度，指派专人全程跟踪对接，借力行业专家智慧提供专项帮扶，第一时间破解环评编制中的堵点难点问题，让报告质量稳步提升。如今，项目审批时间已压缩至法定时限的50%，用实实在在的效率提升为企业发展减负增效，也为本溪市营商环境建设注入新活力。